نرم افزار crm

امروزه نرم افزار های ارتباط با مشتریان جایگاه ویژه ای در واحد های اقتصادی در کنار نرم افزار های مالی و اداری دارا میباشند . به دلیل رقابتی بودن بازار اهمیت حفظ مشتری و رضایت مشتری بیش از پیش به یک اصل در تمامی واحد های اقتصادی تبدیل شده است . نرم افزار ارتباط با مشتریان ساما سیستم بستری را برای کاربران فراهم میکند تا بتوانند ارتباط مستمری با مشتریان برقرار کنند و به سادگی فرایند بازاریابی و فروش و خدمات پس از فروش را مدیریت کنند. همچنین نرم افزار ساما سیستم به کاربران کمک می کند تا بتوانند نحوه عملکرد واحد های مختلف سازمان را در برخورد با مشتری ارزیابی نمایند .

📌 نرم افزار ارتباط با مشتریان (CRM) ساما سیستم
مدیریت هوشمند ارتباطات، افزایش وفاداری مشتریان

در دنیای رقابتی امروز، مهم‌ترین سرمایه هر سازمان مشتریان آن هستند. اگر ارتباط مؤثر و برنامه‌ریزی‌شده با مشتریان وجود نداشته باشد، به‌سرعت فرصت‌ها از دست می‌روند. ماژول CRM ساما سیستم به شما کمک می‌کند تا ارتباطی پایدار، هدفمند و ارزش‌آفرین با مشتریان خود داشته باشید.

 

✨ ویژگی‌ها و مزایای کلیدی

✅ ارتباط مستقیم و مؤثر با مشتریان
ایجاد کانال ارتباطی سریع و کارآمد برای افزایش رضایت و اعتماد مشتریان.

✅ تنظیم سررسید پیگیری‌ها
هیچ فرصتی را از دست ندهید؛ زمان‌بندی دقیق تماس‌ها و پیگیری‌ها به‌صورت سازمان‌یافته ثبت و مدیریت می‌شود.

✅ هشدار هوشمند انقضا
یادآوری خودکار برای تمدید قراردادها، خدمات یا محصولات، تا هیچ همکاری مهمی از دست نرود.

✅ ایجاد باشگاه مشتریان
راه‌اندازی باشگاه مشتریان برای تقویت وفاداری، افزایش تعامل و ایجاد ارتباطی بلندمدت با مشتریان.

🚀 برتری ما نسبت به رقبا
• بسیاری از سیستم‌ها صرفاً ثبت اطلاعات مشتریان هستند؛ CRM ساما سیستم یک ابزار ارتباطی واقعی است.
ساما سیستم با هشدارهای هوشمند، مانع فراموشی و از دست رفتن فرصت‌ها می‌شود.
• قابلیت طراحی باشگاه مشتریان، این ماژول را به ابزاری استراتژیک برای رشد پایدار سازمان تبدیل می‌کند.

 

🎯 چرا ساما سیستم انتخاب درستی است؟
📊 افزایش رضایت و وفاداری مشتریان
⚡ بهبود بهره‌وری تیم‌های فروش و پشتیبانی
✅ مدیریت هوشمند زمان و پیگیری‌ها
🛠 یکپارچگی کامل با سایر ماژول‌های ERP ساما سیستم

شماره تماس:

شماره تماس: