بهترین نرم افزار صندوق فروشگاهی ۱۴۰۵ | مقایسه ۷ تا از بهترین ها

انتخاب بهترین نرم افزار صندوق فروشگاهی فقط به پیدا کردن برنامه‌ای برای صدور فاکتور محدود نمی‌شود. یک نرم افزار صندوق فروشگاهی مناسب باید بتواند سرعت فروش را بالا ببرد، موجودی کالا را کنترل کند، با تجهیزات فروشگاه ارتباط داشته باشد و اطلاعاتی دقیق از فروش، کالاها، بدهکاران و عملکرد فروشگاه در اختیار مدیر قرار دهد.

نیاز یک سوپرمارکت پرتردد با یک فروشگاه پوشاک، فروشگاه زنجیره‌ای یا مجموعه‌ای که هم فروش حضوری و هم فروش اینترنتی دارد یکسان نیست. به همین دلیل نمی‌توان تنها با دیدن تعداد امکانات یا شهرت یک برند تصمیم گرفت کدام نرم‌افزار برای همه فروشگاه‌ها بهترین انتخاب است.

در این راهنما، هفت گزینه شامل دشت، هلو، محک، پارمیس، چرتکه، ویرا و ساماسیستم را بررسی می‌کنیم. هدف این مقایسه انتخاب یک «برنده مطلق» نیست؛ بلکه می‌خواهیم ببینیم هر نرم‌افزار چه رویکردی دارد و هنگام انتخاب نرم افزار حسابداری فروشگاهی باید به چه معیارهایی توجه کرد.

چرا انتخاب صندوق فروشگاهی در سال ۱۴۰۵ اهمیت بیشتری دارد؟

یکی از موضوعاتی که طی سال‌های اخیر اهمیت سیستم‌های فروشگاهی را بیشتر کرده، اجرای قانون پایانه‌های فروشگاهی و سامانه مؤدیان و گسترش استفاده از صورتحساب الکترونیکی است. در قانون، پایانه فروشگاهی به ابزارهایی گفته می‌شود که امکان ثبت فروش و ارتباط با زیرساخت‌های الکترونیکی مرتبط را فراهم می‌کنند.

برای مدیر فروشگاه، نتیجه عملی این روند آن است که اطلاعات فروش نباید تنها در صندوق باقی بماند. فروش ثبت‌شده می‌تواند بر موجودی کالا، حساب مشتری، دریافت وجه، گزارش‌های مالی و در صورت مشمول بودن کسب‌وکار، فرآیندهای مرتبط با صورتحساب الکترونیکی اثر بگذارد.

به همین دلیل، نرم‌افزار صندوق فروشگاهی جدید فقط جایگزین ماشین حساب یا دفتر فروش نیست. در یک ساختار مناسب، کالایی که پشت صندوق فروخته می‌شود باید از موجودی کسر شود، مبلغ فروش در گزارش‌ها ثبت شود و مدیر بتواند بدون شمارش دستی فاکتورها وضعیت عملکرد روزانه فروشگاه را مشاهده کند.

برای مقایسه نرم‌افزارهای صندوق فروشگاهی چه معیارهایی مهم است؟

مقایسه نرم‌افزارها زمانی مفید است که بر اساس سناریوی واقعی فروشگاه انجام شود. فرض کنید ساعت شلوغی فروشگاه است و چند مشتری در صف هستند. صندوق‌دار باید کالاها را سریع ثبت کند، فاکتور صادر شود، در صورت نیاز فاکتور دیگری را موقتاً باز نگه دارد و هم‌زمان موجودی کالا نیز درست باقی بماند.

بنابراین در این مقاله نرم‌افزارهای مختلف را بر اساس معیارهای زیر بررسی می‌کنیم:

• سرعت عملیات صندوق: فرآیند ثبت کالا و صدور فاکتور باید برای فروش پرترافیک ساده و سریع باشد.
• کاربری آسان: صندوق‌دار نباید برای انجام فروش روزانه به دانش تخصصی حسابداری نیاز داشته باشد.
• بارکد و تجهیزات فروشگاهی: ارتباط با بارکدخوان، چاپگر فاکتور، کارت‌خوان، ترازو یا سایر تجهیزات بسته به نوع فروشگاه اهمیت دارد.
• مدیریت موجودی و انبار: فروش کالا باید با کنترل موجودی و گردش کالا ارتباط منطقی داشته باشد.
• چندانباره و چندشعبه‌ای: برای فروشگاه‌های بزرگ‌تر، تفکیک موجودی بین انبارها یا شعب می‌تواند معیار مهمی باشد.
• گزارش‌گیری: گزارش فروش، موجودی، گردش کالا، بدهکاران و عملکرد روزانه باید قابل دسترس باشد.
• فروش اینترنتی: اگر کسب‌وکار فروش آنلاین هم دارد، امکان تبادل سفارش، موجودی و فاکتور بین فروشگاه اینترنتی و نرم‌افزار اهمیت زیادی پیدا می‌کند.
• اتصال به سیستم مالی: برای مجموعه‌های بزرگ‌تر، ارتباط صندوق با حسابداری، انبار و سایر سیستم‌های سازمانی می‌تواند از ثبت دوباره اطلاعات جلوگیری کند.

در این مقایسه عمداً قیمت عددی نرم‌افزارها را وارد نمی‌کنیم؛ زیرا نسخه، سطح امکانات، تعداد کاربران و خدمات جانبی می‌تواند قیمت نهایی هر محصول را تغییر دهد. بنابراین تمرکز مقاله روی قابلیت‌ها و تناسب هر راهکار با نوع فروشگاه است.

بررسی ۷ نرم‌افزار صندوق فروشگاهی مطرح

۱. دشت؛ تمرکز بر فروش سریع و نیازهای اصناف

دشت، محصول فروشگاهی همکاران سیستم، یکی از نرم‌افزارهایی است که به‌طور مشخص برای فروشگاه‌ها و اصناف عرضه شده است. محیط کاربری ساده و سرعت ثبت فروش از موضوعاتی است که در معرفی این نرم‌افزار روی آن تأکید شده و امکان جست‌وجوی کالا با نام، کد یا بارکد نیز برای عملیات صندوق در نظر گرفته شده است.

دشت از تجهیزات متداول فروشگاهی مانند بارکدخوان، کارت‌خوان، فیش‌پرینتر و برخی ترازوهای دیجیتال پشتیبانی می‌کند. همچنین گزارش موجودی، فروش، سود کالا، گردش طرف حساب و دریافت و پرداخت در ساختار آن دیده می‌شود. قابلیت تعلیق فاکتور نیز برای موقعیتی که یک فاکتور باید موقتاً کنار گذاشته شود و فروش مشتری بعدی ادامه پیدا کند، کاربردی است.

وجود نسخه‌های تخصصی برای صنف‌هایی مانند سوپرمارکت، پوشاک، لوازم یدکی و سایر فروشگاه‌ها باعث می‌شود دشت برای کسب‌وکارهایی که یک راهکار آماده و صنفی می‌خواهند، گزینه‌ای قابل بررسی باشد.

۲. هلو؛ تنوع بالا برای مشاغل و فروشگاه‌های مختلف

هلو یکی از برندهای قدیمی بازار نرم‌افزارهای مالی ایران است و تنوع زیاد محصولات متناسب با اصناف مختلف یکی از ویژگی‌های شناخته‌شده آن محسوب می‌شود. برای فروشگاه‌هایی که ترجیح می‌دهند نسخه‌ای نزدیک به نیازهای صنف خود داشته باشند، این تنوع می‌تواند یک مزیت باشد.

هلو همچنین از تجهیزات متداول فروشگاهی پشتیبانی می‌کند و در اکوسیستم آن راهکارهایی برای ارتباط با بارکدخوان، ترازو، تجهیزات فروشگاهی و ابزارهای موردنیاز پشت صندوق ارائه شده است. شبکه گسترده فروش و خدمات نیز برای کسب‌وکارهایی که دسترسی به نماینده و پشتیبانی برایشان اهمیت دارد قابل توجه است.

با توجه به تعداد زیاد نسخه‌ها و محصولات هلو، بهتر است هنگام خرید تنها به نام برند اکتفا نکنید و دقیقاً مشخص کنید نسخه موردنظر چه امکاناتی در زمینه چندکاربره بودن، انبار، فروش اینترنتی، گزارش‌گیری و تجهیزات موردنیاز فروشگاه شما ارائه می‌دهد.

۳. محک؛ مدیریت فروش، کالا و چند انبار

محک نیز برای طیف متنوعی از فروشگاه‌ها راهکارهای حسابداری و فروشگاهی ارائه کرده است. در محصولات فروشگاهی این مجموعه امکاناتی مانند تعریف تعداد زیادی کالا، صدور انواع فاکتور، کنترل موجودی، ثبت اطلاعات مشتریان و مدیریت عملیات مالی فروشگاه دیده می‌شود.

یکی از قابلیت‌های قابل توجه در برخی نسخه‌های فروشگاهی محک، امکان تعریف چند انبار و مدیریت موجودی آن‌هاست. همچنین تعریف چند سطح قیمت برای فروش نقدی، عمده، جزئی یا سایر شرایط فروش می‌تواند برای فروشگاه‌هایی که با گروه‌های مختلف مشتری سروکار دارند کاربردی باشد.

امکاناتی مانند تخفیف، جشنواره فروش، کنترل موجودی و در برخی راهکارها اتصال به فروشگاه اینترنتی نیز باعث می‌شود محک برای فروشگاه‌هایی که علاوه بر حسابداری روزمره به ابزارهای مدیریت فروش نیاز دارند، در فهرست مقایسه قرار گیرد.

۴. پارمیس؛ از صندوق فروشگاهی تا ساختار یکپارچه ERP

پارمیس یکی دیگر از گزینه‌هایی است که در بازار نرم‌افزارهای مالی و فروشگاهی ایران حضور دارد. تفاوت مهم در رویکرد پارمیس این است که صندوق فروشگاهی می‌تواند بخشی از یک ساختار گسترده‌تر باشد و در صورت رشد کسب‌وکار، زیرسیستم‌هایی مانند حسابداری، انبار، خزانه‌داری و باشگاه مشتریان نیز در کنار آن قرار بگیرند.

در راهکارهای فروش و بازرگانی پارمیس، ارتباط فاکتور با انبار و حسابداری، کنترل موجودی، انتقال کالا بین انبارها و شعب، گزارش عملکرد فروشندگان و مدیریت فروش چندکاناله در نظر گرفته شده است. این ساختار برای مجموعه‌هایی که چند شعبه دارند یا می‌خواهند عملیات فروش را در مقیاس بزرگ‌تری مدیریت کنند، می‌تواند قابل توجه باشد.

پشتیبانی از تجهیزات مختلف مانند بارکدخوان، صندوق فروشگاهی، کارت‌خوان، ترازو و لیبل‌پرینتر نیز در محصولات پارمیس مطرح شده است. همچنین امکان اتصال به فروشگاه اینترنتی و API باعث می‌شود این محصول برای کسب‌وکارهایی که فروش حضوری و آنلاین را در کنار یکدیگر دارند، گزینه‌ای قابل بررسی باشد.

بنابراین نقطه قوت پارمیس را نباید صرفاً در صفحه صندوق جست‌وجو کرد؛ مزیت اصلی برای بعضی کسب‌وکارها، امکان حرکت از یک سیستم فروشگاهی به سمت یک ساختار مالی و مدیریتی گسترده‌تر است.

۵. چرتکه؛ صندوق فروشگاهی در بستر حسابداری آنلاین

چرتکه رویکرد متفاوتی دارد و بخش مهمی از محصول خود را بر پایه حسابداری آنلاین و ابری توسعه داده است. کاربر می‌تواند بدون وابستگی کامل به نصب سنتی، از طریق اینترنت به اطلاعات مالی خود دسترسی داشته باشد؛ در عین حال برای عملیات صندوق، امکان استفاده از صندوق آفلاین نیز در برخی سطوح محصول ارائه شده است.

در امکانات معرفی‌شده چرتکه، صدور فاکتور، انبارداری، مدیریت کاربران، تعریف سطوح دسترسی، گزارش‌گیری، اتصال به سامانه مؤدیان و ورود و خروج اطلاعات با اکسل دیده می‌شود. اتصال به بارکدخوان و فیش‌پرینتر نیز برای استفاده فروشگاهی ارائه شده است.

یکی دیگر از نکات قابل توجه، ارتباط چرتکه با فروشگاه‌های اینترنتی و فروشگاه‌سازهایی مانند ووکامرس است. در چنین ساختاری، اطلاعاتی مانند سفارش‌ها، موجودی، فاکتورها و مشتریان می‌توانند میان فروشگاه اینترنتی و سیستم حسابداری هماهنگ شوند.

در نتیجه، برای فروشگاهی که دسترسی آنلاین و امکان مدیریت اطلاعات از مکان‌های مختلف برای آن اهمیت بالایی دارد، چرتکه گزینه‌ای متفاوت از نرم‌افزارهای کاملاً سنتی و محلی محسوب می‌شود.

۶. ویرا؛ صندوق فروشگاهی ابری و یکپارچه

ویرا نیز با رویکرد ابری وارد بازار نرم‌افزارهای فروشگاهی شده است. ماژول POS این نرم‌افزار روی فروش سریع پشت صندوق تمرکز دارد و امکاناتی مانند ثبت فروش با بارکد و میانبرهای صفحه‌کلید، چاپ فیش، کاهش موجودی پس از فروش و گزارش‌گیری از عملکرد صندوق و شعبه را ارائه می‌کند.

یکی از نقاط قوت مطرح‌شده برای ویرا، ارتباط صندوق با انبار و حسابداری مرکزی است. به این ترتیب اطلاعات فروش صرفاً در POS باقی نمی‌ماند و می‌تواند در سایر بخش‌های سیستم نیز منعکس شود. این موضوع برای کسب‌وکارهایی که چند صندوق یا چند شعبه دارند اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.

ماهیت ابری ویرا نیز امکان مشاهده اطلاعات از راه دور را فراهم می‌کند. بنابراین مدیری که می‌خواهد وضعیت فروش شعب مختلف را بدون حضور در محل مشاهده کند، می‌تواند این نوع معماری را یکی از معیارهای انتخاب خود قرار دهد.

در کنار این امکانات، ویرا قابلیت‌هایی مانند باشگاه مشتریان، انبار چندگانه و ارتباط با سامانه مؤدیان را نیز در ساختار یکپارچه خود معرفی کرده است. در نتیجه این محصول بیشتر مناسب مجموعه‌هایی است که رویکرد ابری و مدیریت متمرکز فروش برایشان اولویت دارد.

۷. صندوق فروشگاهی ساماسیستم؛ تمرکز بر فروش سریع و یکپارچگی با سیستم‌های شرکتی

نرم‌افزار صندوق فروشگاهی ساماسیستم با هدف ساده کردن عملیات روزانه فروش طراحی شده و از فروشگاه‌های کوچک تا مجموعه‌های بزرگ‌تر و زنجیره‌ای را هدف قرار می‌دهد. یکی از نکات مهم در طراحی این نرم‌افزار، ساده بودن محیط کار برای فروشنده است؛ یعنی انجام عملیات روزمره صندوق الزاماً نیازمند حضور یک حسابدار حرفه‌ای پشت صندوق نیست.

در یک فروشگاه پرترافیک، سرعت نرم‌افزار فقط به سرعت ثبت بارکد محدود نمی‌شود. گاهی مشتری در میانه خرید نیاز دارد کالایی را تعویض کند، کالای دیگری بیاورد یا عملیات پرداخت او چند دقیقه به تعویق بیفتد. در این شرایط اگر صندوق‌دار مجبور باشد فروش جاری را لغو کند، صف مشتریان طولانی‌تر می‌شود.

مدیریت هم‌زمان ۵ فاکتور برای زمان‌های پرترافیک

یکی از قابلیت‌های مشخص صندوق فروشگاهی ساما، امکان باز بودن و مدیریت ۵ فاکتور فروش به‌صورت هم‌زمان است. این قابلیت به صندوق‌دار اجازه می‌دهد بدون از دست دادن اطلاعات یک فروش، عملیات مشتری دیگری را آغاز کند و بعد دوباره به فاکتور قبلی بازگردد.

چنین قابلیتی در فروشگاه‌های پرتردد، هایپرمارکت‌ها یا مجموعه‌هایی که در ساعات مشخص با حجم بالایی از مشتری مواجه می‌شوند می‌تواند سرعت مدیریت صف صندوق را افزایش دهد.

بارکدخوان و چاپ فاکتور برای عملیات روزانه صندوق

ساما از تجهیزات متداول عملیات فروش مانند بارکدخوان و چاپگر فاکتور پشتیبانی می‌کند و ورود دستی اطلاعات نیز امکان‌پذیر است. بنابراین فروشگاه می‌تواند بر اساس نوع کالا و شیوه فعالیت خود، از بارکد یا ورود دستی برای ثبت فروش استفاده کند.

در انتخاب هر نرم‌افزار POS بهتر است همین بخش در دمو به‌صورت واقعی آزمایش شود؛ یعنی چند کالا با بارکد ثبت شوند، فاکتور چاپ شود و زمان لازم برای انجام یک فروش عادی اندازه‌گیری شود. این آزمایش ساده در بسیاری از مواقع اطلاعات بیشتری از مشاهده یک فهرست طولانی امکانات به مدیر فروشگاه می‌دهد.

تفکیک چند انبار و کنترل جداگانه موجودی

یکی از قابلیت‌هایی که برای فروشگاه‌های بزرگ‌تر اهمیت پیدا می‌کند، مدیریت چند انبار است. صندوق فروشگاهی ساما امکان تفکیک انبارها و مدیریت جداگانه موجودی و گردش آن‌ها را در اختیار مجموعه قرار می‌دهد.

فرض کنید یک فروشگاه علاوه بر انبار اصلی، یک انبار پشتیبان و یک محل جداگانه برای نگهداری بخشی از کالاها دارد. در چنین شرایطی مشاهده یک عدد کلی برای موجودی کافی نیست و مدیر باید بتواند بداند هر کالا در کدام انبار قرار دارد و چه گردش‌هایی برای آن ثبت شده است.

همچنین امکان کدینگ اختصاصی و تفکیکی برای اسنادی مانند خرید، فروش و برگشت کالا کمک می‌کند اطلاعات عملیاتی فروشگاه با ساختار منظم‌تری نگهداری شوند.

اتصال فروش حضوری و فروشگاه اینترنتی

یکی دیگر از قابلیت‌های مهم ساما، امکان اتصال به فروشگاه اینترنتی و همگام‌سازی سفارش‌ها و فاکتورها است. این موضوع برای کسب‌وکارهایی اهمیت دارد که یک کالا را هم در فروشگاه فیزیکی و هم از طریق سایت به فروش می‌رسانند.

جدا بودن فروش آنلاین از سیستم فروش حضوری می‌تواند باعث دوباره‌کاری، مغایرت فاکتورها یا دشوار شدن کنترل موجودی شود. به همین دلیل، ارتباط میان این دو کانال برای فروشگاه‌هایی که فروش اینترنتی قابل توجهی دارند یک معیار مهم در انتخاب نرم‌افزار است.

اتصال صندوق به نرم‌افزار شرکتی و ERP؛ مزیتی برای فروشگاه‌های در حال رشد

شاید مهم‌ترین نکته‌ای که ساما را برای بعضی مجموعه‌ها قابل توجه می‌کند، امکان ارتباط صندوق فروشگاهی با نرم‌افزار شرکتی و ساختار ERP باشد. در این مدل، صندوق الزاماً یک سیستم جزیره‌ای مستقل از سایر فرآیندهای سازمان نیست و می‌تواند در کنار ساختار گسترده‌تر مالی و عملیاتی مجموعه قرار گیرد.

این موضوع برای یک فروشگاه کوچک ممکن است در روز اول اولویت اصلی نباشد؛ اما زمانی که کسب‌وکار رشد می‌کند و انبار، خرید، فروش، حسابداری و سایر فرآیندهای شرکتی اهمیت بیشتری پیدا می‌کنند، داشتن مسیری برای اتصال اطلاعات فروشگاهی به سیستم‌های سازمانی می‌تواند ارزش بیشتری ایجاد کند.

گزارش‌هایی فراتر از مبلغ فروش روزانه

در صندوق فروشگاهی ساما امکان گزارش‌گیری از گردش فروش، موجودی، بدهکاران و اسناد حسابداری در نظر گرفته شده است. این اطلاعات به مدیر کمک می‌کند تنها به عدد فروش روزانه نگاه نکند و تصویر کامل‌تری از وضعیت فروشگاه داشته باشد.

برای مثال ممکن است فروش یک دوره افزایش پیدا کرده باشد اما بخشی از آن هنوز از مشتریان وصول نشده باشد. در چنین شرایطی بررسی بدهکاران در کنار گزارش فروش می‌تواند تصویر واقعی‌تری از وضعیت کسب‌وکار ارائه کند.

از نظر خدمات نیز برای صندوق فروشگاهی ساما نصب و آموزش رایگان تا ۳ جلسه ارائه می‌شود و پشتیبانی یک‌ساله نرم‌افزار رایگان است. امکان پرداخت اقساطی نیز برای خرید محصول در نظر گرفته شده است.

در نهایت، مزیت ساما را بهتر است نه در یک ادعای کلی مانند «بهترین نرم‌افزار بازار»، بلکه در ترکیب چند قابلیت بررسی کرد: کاربری ساده برای فروشنده، مدیریت ۵ فاکتور هم‌زمان، چند انبار، ارتباط فروش حضوری و اینترنتی و امکان قرار گرفتن صندوق در کنار سیستم‌های مالی و شرکتی مجموعه.

برای مشاهده جزئیات امکانات و دریافت دمو می‌توانید صفحه نرم‌افزار صندوق فروشگاهی ساماسیستم را ببینید و عملکرد آن را قبل از خرید در سناریوی واقعی فروشگاه بررسی کنید.

جدول مقایسه ۷ نرم‌افزار صندوق فروشگاهی

بعد از بررسی جداگانه محصولات، می‌توان تفاوت رویکرد آن‌ها را ساده‌تر مشاهده کرد. جدول زیر قرار نیست یک نرم‌افزار را به‌عنوان برنده مطلق معرفی کند؛ بلکه نشان می‌دهد هر محصول بیشتر روی چه نوع نیازی تمرکز دارد. امکانات دقیق هر نسخه ممکن است متفاوت باشد، بنابراین بهتر است قابلیت‌های مهم برای کسب‌وکار خود را پیش از خرید در جلسه دمو بررسی کنید.

کدام نرم‌افزار صندوق فروشگاهی برای کدام فروشگاه مناسب‌تر است؟

پاسخ به سؤال «بهترین نرم افزار صندوق فروشگاهی کدام است؟» بدون شناخت نوع کسب‌وکار امکان‌پذیر نیست. یک فروشگاه کوچک محلی با چند صد قلم کالا الزاماً به همان سیستمی نیاز ندارد که یک فروشگاه زنجیره‌ای، هایپرمارکت یا مجموعه دارای سایت فروش اینترنتی استفاده می‌کند.

برای فروشگاه‌های کوچک و عملیات ساده

اگر نیاز اصلی کسب‌وکار صدور سریع فاکتور، ثبت کالا، کنترل موجودی و تهیه گزارش‌های روزمره است، سادگی محیط کاربری اهمیت زیادی دارد. در چنین شرایطی محصولاتی که نسخه‌های مشخص فروشگاهی یا صنفی دارند، مانند دشت، هلو و محک، می‌توانند در فهرست بررسی قرار بگیرند.

در این سطح، بهتر است از خرید امکاناتی که استفاده نمی‌شوند خودداری شود. سرعت صندوق، آموزش ساده کارکنان، پشتیبانی از بارکد و امکان مشاهده موجودی معمولاً معیارهای مهم‌تری نسبت به امکانات سازمانی پیچیده هستند.

برای فروشگاه‌هایی که دسترسی آنلاین می‌خواهند

اگر مدیر فروشگاه نیاز دارد از خارج مجموعه به اطلاعات دسترسی داشته باشد یا ساختار ابری برای کسب‌وکار اولویت دارد، گزینه‌هایی مانند چرتکه و ویرا ارزش بررسی بیشتری دارند. در این شرایط کیفیت اینترنت، نحوه کار هنگام اختلال ارتباط و سطح دسترسی کاربران نیز باید در جلسه دمو بررسی شود.

برای فروشگاه‌های پرترافیک

در یک هایپرمارکت یا فروشگاه پرتردد، چند ثانیه تأخیر در هر فاکتور می‌تواند در ساعات شلوغی به صف طولانی تبدیل شود. بنابراین امکاناتی مانند جست‌وجوی سریع کالا، بارکدخوان، تعلیق یا مدیریت چند فاکتور و چاپ سریع رسید اهمیت بیشتری پیدا می‌کنند.

در ساماسیستم امکان مدیریت ۵ فاکتور فروش هم‌زمان برای همین نوع سناریو در نظر گرفته شده است. فروشنده می‌تواند یک فروش را موقتاً باز نگه دارد، فاکتور مشتری دیگری را ثبت کند و سپس به عملیات قبلی برگردد.

برای فروشگاه‌هایی که هم حضوری و هم اینترنتی می‌فروشند

یکی از چالش‌های مهم فروش فروش چندکاناله یکپارچه این است که فروشگاه فیزیکی و سایت اینترنتی دو موجودی جداگانه نشان ندهند. اگر کالایی در فروشگاه فروخته شود اما موجودی سایت به‌موقع اصلاح نشود، احتمال ثبت سفارش برای کالایی که در انبار موجود نیست افزایش پیدا می‌کند.

بنابراین در چنین کسب‌وکارهایی، امکان اتصال نرم‌افزار فروشگاهی به فروشگاه اینترنتی باید جزو معیارهای اصلی باشد. ساما نیز امکان اتصال به فروشگاه اینترنتی و همگام‌سازی سفارش‌ها و فاکتورها را در ساختار صندوق فروشگاهی خود ارائه می‌کند.

برای مجموعه‌هایی که در آینده به سیستم شرکتی نیاز دارند

اگر فروشگاه در حال رشد است و احتمال دارد در آینده چند انبار، واحد مالی، خرید و تأمین گسترده‌تر یا فرآیندهای سازمانی دیگری داشته باشد، بهتر است از ابتدا مسیر توسعه نرم‌افزار نیز بررسی شود.

در این سطح محصولاتی که صندوق را به سیستم‌های مالی و سازمانی متصل می‌کنند اهمیت بیشتری پیدا می‌کنند. پارمیس، ویرا و ساماسیستم نمونه‌هایی از محصولاتی هستند که رویکردی فراتر از یک صندوق مستقل دارند. تفاوت واقعی آن‌ها باید بر اساس فرآیندهای مجموعه در دمو مشخص شود.

چک‌لیست انتخاب بهترین نرم‌افزار صندوق فروشگاهی قبل از خرید

بهترین روش برای انتخاب نرم‌افزار این است که به‌جای مقایسه فهرست‌های تبلیغاتی، یک سناریوی واقعی از فروشگاه خود آماده کنید و از هر شرکت بخواهید همان سناریو را در جلسه دمو اجرا کند.

• سرعت ثبت فاکتور را آزمایش کنید: چند کالا را با بارکد ثبت کنید و زمان انجام یک فروش واقعی را بسنجید.
• کاربری نرم‌افزار را به صندوق‌دار نشان دهید: نرم‌افزاری که فقط مدیر یا حسابدار بتواند با آن کار کند برای صندوق شلوغ مناسب نیست.
• تجهیزات موردنیاز را از قبل مشخص کنید: بارکدخوان، فیش‌پرینتر، کارت‌خوان، ترازو یا تجهیزات دیگری که استفاده می‌کنید را اعلام کنید و سازگاری آن‌ها را بررسی کنید.
• انبار را جدی بگیرید: ببینید فروش کالا چگونه موجودی را تغییر می‌دهد و آیا امکان مدیریت چند انبار برای شما وجود دارد یا خیر.
• فاکتورهای هم‌زمان را بررسی کنید: اگر فروشگاه پرترافیک است، ببینید هنگام نیمه‌کاره ماندن یک فاکتور چه اتفاقی می‌افتد.
• گزارش‌های واقعی خود را درخواست کنید: گزارش فروش، موجودی، بدهکاران و گردش کالا را در جلسه دمو مشاهده کنید.
• فروش اینترنتی را فراموش نکنید: اگر سایت فروشگاهی دارید، نحوه انتقال سفارش، فاکتور و موجودی بین دو سیستم را بررسی کنید.
• رشد آینده مجموعه را در نظر بگیرید: چندانباره شدن، افزایش کاربران، فروشگاه‌های جدید و نیاز به حسابداری یا ERP می‌تواند انتخاب امروز شما را تحت تأثیر قرار دهد.
• آموزش و پشتیبانی را مقایسه کنید: مشخص کنید بعد از خرید چه خدماتی دریافت می‌کنید و آموزش کارکنان چگونه انجام می‌شود.

برای مثال در صندوق فروشگاهی ساما، نصب و آموزش تا سه جلسه رایگان است و پشتیبانی یک‌ساله نیز به‌صورت رایگان ارائه می‌شود. امکان پرداخت اقساطی نیز برای مجموعه‌هایی که قصد خرید محصول را دارند در نظر گرفته شده است.

بهتر است در جلسه دمو از کارشناس بخواهید یک سناریو مانند «ثبت چند کالا با بارکد، باز کردن فاکتور دوم، چاپ رسید، بررسی موجودی و مشاهده گزارش فروش» را اجرا کند. به این ترتیب دقیقاً خواهید دید نرم‌افزار در شرایط واقعی فروشگاه چگونه عمل می‌کند.

پرسش‌های متداول درباره بهترین نرم‌افزار صندوق فروشگاهی